Товароведческая экспертиза для суда

Соответствие товара ГОСТ и заявленным характеристикам, природа дефекта, признаки контрафакта, снижение стоимости. Для споров по защите прав потребителей и поставкам.

от 20 000 ₽

по тарифам Минюста

10–25 дней

срок проведения

Вся Россия

выезд — по смете

Бесплатная консультация → 8 800 550-95-16

Когда нужна
товароведческая экспертиза

Купили технику за 300 тысяч, через месяц она сломалась — продавец ссылается на вашу вину. Или поставщик привёз партию «не такую». Экспертиза доказывает происхождение дефекта и несоответствие — документально.

Споры по Закону «О защите прав потребителей»
Арбитражные дела по поставке некачественного товара
Таможенные споры: код ТН ВЭД, страна происхождения
Дела о возврате товара ненадлежащего качества
Обоснование претензий к поставщику
Уголовные дела о контрафакте (ст. 180 УК РФ)
Оспаривание действий продавца

Что устанавливает экспертиза

Наименование, тип, марку, модель товара
Соответствие товара заявленным характеристикам
Соответствие требованиям стандартов (ГОСТ, ТУ)
Наличие дефектов и их характер: производственный или эксплуатационный
Страну происхождения и производителя
Рыночную стоимость товара на заданную дату
Снижение стоимости из-за дефектов
Соответствие фактической комплектации заявленной
Соблюдение условий хранения и транспортировки
Соответствие маркировки и упаковки требованиям
Признаки фальсификации или контрафакта
Период возникновения дефектов

Какие вопросы поставить эксперту

Типовые формулировки. Под ваше дело скорректируем бесплатно на консультации.

Идентификация

Каково наименование, тип, марка и модель представленного товара?
Соответствует ли фактическая маркировка заявленной?
Из какой страны происходит товар и кто его производитель?
Имеются ли признаки фальсификации / контрафакта?

Качество

Соответствует ли товар требованиям ГОСТ, ТУ, техническим регламентам?
Имеются ли в товаре дефекты? Если да — какие?
Являются ли дефекты производственными или эксплуатационными?
Возможна ли эксплуатация товара по назначению?

Стоимость

Какова рыночная стоимость товара на дату исследования?
На сколько снижена стоимость товара из-за выявленных дефектов?
Какова стоимость товара с учётом процента износа?

Хранение и упаковка

Соблюдены ли условия хранения и транспортировки товара?
Соответствует ли упаковка требованиям?
Каков период возникновения дефектов?

Как заказать

Консультация

Бесплатно оцениваем задачу, называем точную цену и срок по тарифам Приказа Минюста.

Инфописьмо или договор

Для суда — инфописьмо к ходатайству за 1 день. Для досудебной — договор с фиксированной сметой.

Исследование

Работа по методикам ГСЭУ, еженедельный статус. Выезд на осмотр — по согласованной смете.

Заключение и защита

Заключение по ст. 25 ФЗ-73 с копиями документов эксперта. Явка эксперта в суд — по запросу.

Кто будет работать с вашим делом

Под каждое дело подбираем эксперта из штата — по виду объекта, отрасли и специфике вопросов. Направление «Товароведческая» курирует руководитель-практик, исследование проводит профильный специалист.

У каждого эксперта — профильное высшее образование, свидетельство о квалификации судебного эксперта и действующие допуски
Копии дипломов, свидетельств и сертификатов эксперта обязательно прилагаются к заключению — без них оно не работает в суде
Документы эксперта высылаем заранее, до назначения экспертизы — юрист обосновывает кандидатуру в ходатайстве
Ответственность организации и экспертов застрахована на 5 000 000 ₽

Наши эксперты и их квалификация →

Частые вопросы

Товар нужно привозить к вам?

Не всегда: небольшие товары можно привезти или отправить, по крупным — выезд эксперта или работа по документам и фото. Формат определим на бесплатной консультации.

Продавец уже сделал свою проверку качества и «ничего не нашёл»?

Проверка продавца — не независимая экспертиза. Наше заключение оформляется по требованиям к судебной экспертизе и работает как доказательство в суде и претензии.

Подходит ли экспертиза для маркетплейсов и онлайн-покупок?

Да. Споры с маркетплейсами и продавцами из интернета — та же защита прав потребителей: фиксируем дефект, его природу и стоимость, дальше претензия или иск.